интернет-магазин матрасов и мебели

Гарантийные обязательства


  Согласно ГОСТу 19917-93 срок гарантии на матрасы 18 месяцев. Но многие производители предоставляют свои гарантийные сроки, которые варьируется от 18 месяцев до 10 лет. При эксплуатации матраса необходимо соблюдать весовые ограничения, в противном случае гарантия не распространяется.


 Матрасы рекомендуется менять каждые 5-15 лет:


Матрасы с зависимым пружинным блоком (боннель) - 7 лет.

Беспружинные матрасы - 5-7 лет.

Матрасы с независимым пружинным блоком - 10-15 лет.

Элитные матрасы, как правило, служат значительно дольше.

Для увеличения срока службы матраса, рекомендуется переворачивать его каждые полгода.


Vegas


Срок службы матрасов Vegas - до 10 лет.

На свою продукцию компания Vegas предоставляет гарантию 3 года.

На серию Маттино гарантия 18 месяцев.

На пружинный блок («Agro» Германия)– гарантия  20 лет.

Компания Vegas в своей сбытовой политике строго придерживается действующего законодательства РФ и старается максимально удовлетворить спрос и пожелания своих клиентов.


Askona


Гарантийный срок на матрасы Askona:

Askona classic, garden – 1.5года,

Askona  soft, silver  – 3года

Mediflex – 5лет

Mediflex bio – 7лет.


Ideal 


 Компания «ИДЕАЛ» предоставляет гарантийный срок на всю свою продукцию 18 месяцев, согласно ГОСТу 19917-93.


-------------------------------------------------------------------------------------------------


 Убедительная просьба - перед заказом матраса точно измерить размер спального места, где будет лежать матрас (внутренние размеры между боковыми царгами, а также головной спинкой и изножьем).


 На основании Постановления Правительства РФ от 19 января 1998 г. №55 матрасы входят в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации. В частности, это относится к матрасам, не подошедшим по жесткости и размеру.

ГОСТ предусматривает отклонение в размере матраса на 1 см по ширине и длине. Это связано с тем, чтобы матрас можно было поместить в спальное место. Учитывая общий размер матраса - такой зазор будет не заметен.


-------------------------------------------------------------------------------------------------


 Гарантия НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ на:


Покрытие  матраса. В случае попадания на матрас различного рода жидкостей, а также порезов, прожогов и других повреждений покрытия матраса в процессе эксплуатации.

Ручки матраса, которые должны использоваться для перемещения матраса по поверхности, но не для переворачивания и переноски матраса; 

Структурные деформации, возникшие из-за использования некачественного основания без центральной опоры (если ширина основания более 120 см.) или отсутствия в ортопедическом основании поперечной ламели; 

Предпочтения по комфорту матраса; 

Впадины от тела глубиной менее 4 см; 

Матрас в антисанитарном состоянии, который был изменен или поврежден, в результате использования не по назначению; 

Вентиляционные отверстия; 

В случае нецелевого использования и несоблюдения правил эксплуатации (матрас должен регулярно переворачиваться в соответствии с указаниями на этикетке);

Деформацию матраса в результате сгибания при переноске или транспортировке (потребителем);

Высоту матраса. Производитель гарантирует наличие и высокое качество наполнителей, указанных в спецификациях на этикетке матраса. 


-------------------------------------------------------------------------------------------------


При обнаружении дефекта в период гарантийного срока Вам необходимо:

Сообщить данную информацию нашему менеджеру любым удобным для Вас способом, написать официальное "Заявление" в письменном виде по e-mail с подробным описанием обнаруженных дефектов.



Поиск

Цена (от - до):
- руб.
Категория:
Производитель:
Размер:
Ограничения по весу:
Жёсткость:
Производитель:
Размер:
Производитель:
Размер:
Производитель:
Размер:
Производитель:
Размер:
Производитель:
Сортировать:
Имя:
Email:
Тема:
Сообщение:
Фото по запросу Посуда Luminarc